JzGames Support

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Hilfe, Kontakt und Account-Löschung

Für Fragen, Bugs, Ideen oder Support-Anliegen ist JzGames direkt per E-Mail erreichbar. Zusätzlich findest du hier die bestehende Anleitung zur Account-Löschung in Quizcrack.

Kontakt

E-Mail: jz.games@gmx.de

Bitte beschreibe möglichst genau, um welche App und welches Problem es geht.

Account-Löschung in Quizcrack

  1. Öffne die App Quizcrack und logge dich ein.
  2. Tippe oben im Hauptmenü auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad).
  3. Wähle Account-Einstellungen.
  4. Scrolle nach unten und tippe auf Account löschen.
  5. Bei einem registrierten Konto gib zur Bestätigung dein aktuelles Passwort ein (bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung zusätzlich den 2FA-Code). Bei einem Gast-Konto genügt die Bestätigung im nächsten Schritt.
  6. Tippe abschließend auf Unwiderruflich löschen.

Mit der Löschung werden dein Konto sowie gespeicherte Daten wie Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse und Spieldaten sofort entfernt. Gekaufte Items, Errungenschaften, Highscores und dein gesamter Spielverlauf können danach nicht wiederhergestellt werden.